27
2011-6


作者:李振营       

  网络运营总监岗位职责包括哪些方面?就目前而言,大多数网络公司网络运营总监工作范围主要包括以下几个方面:全面负责公司所有网站运营,参与所有项目初期营销数据的制定;协调各部门保证项目稳步正常运作;数据分析和行业分析;确定运营方案;人员培训、管理;战略规划等等(因为各公司的实际情况不同,可能会存在一定的差异性)。

  网络运营总监岗位职责具体列举如下:

  1、参与运营数据的制定:

  根据项目的实际情况,与客服人员和各项目负责人协同制定运营数据,从实际出发,确定营销数据。

  2、协调项目运营资源:

  根据项目的重要性,合理的安排项目运营负责人,对内部和外部资源进行整合。

  3、确定运营方案:

  一个项目的成败,整体规划部署和局部分析将占到一半的比重。而目标、策略、方法和时间表的方案策略确定则是项目成功执行的一个保障。

  4、数据分析:

  全面了解各个项目的运营状况,关注各项目运营数据的高低起伏,科学的数据跟踪与分析可以为项目的执行提供技术之外的有力支持。除了普通的运营数据统计外,还需要结合固定时间段(每日、每周和每月)的各项流量指标的变化和蜘蛛爬取日志时间等因素,随时更新营销策略和方法,最大限度的提升项目运营的数据。

  5、行业分析:

  掌握行业动态,及时掌握搜索引擎规则的变化情况,及早的制定好应对方案,以减少因搜索引擎规则变动而带来的影响。

  6、人才选拔储备:

  有选择性的培养优秀员工,成为项目运营人,以应对正常的人员流失,控制人员流失比率。

  7、团队凝聚力打造:

  打造良好的团队合作氛围和部门凝聚力,制定培训方案:包括技能培训、思想认识的培训等。

  8、战略规划:

  结合公司的实际,制定合理的部门发展规划方案,直接向总经理或者董事会汇报情况,。

  以上网络运营总监岗位职责的说明,仅作参考之用,具体的职责范围需结合公司的实际情况而定。欢迎一起讨论QQ:48846514。